欧洲站丢购物车的事情真的让我焦虑了一周多的时间,今天才好些。
我对欧洲站没那么熟悉,所以没有购物车,我的第一反应就是一定是哪里被我埋下了bug,于是每天检查,开case,客服说就是没问题,等待系统抓取就好。
真的,每晚睡前我都纠结要不要再把价格调低点,因为父体下面有几个子体是跟卖的,我担心是不是出单记录里还有更低价格或者品牌授权有问题。每天早上醒来我都在心里默默期望着今天有购物车了。
但每天都是失望,和各种客服扯的精疲力尽。
我几乎把链接重新梳理了三遍,确定大概率不是我的问题,我开始x书上搜没有购物车的事情,还真有类似情况,说是技术原因,自己开case不管用,要找账号经理开case。
我们欧洲站的经理是个普通经理,因为当初要做跟卖,大客户经理都不接,只好给我推荐普通经理,我还担心她不帮忙,没想到经理很爽快,说最近这种情况很多,她会立马帮我们去申诉。
虽然购物车还没回来,但我觉得终于找对门了,自我怀疑的种子也放下了,顿觉得轻松很多。
要不是自我怀疑,可能这问题早解决了,看来凡事还是先不要怀疑自己。
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