#接诉即办#【大峪街道妥善处置外接飘窗安全隐患】#北京政在说#
家住门头沟区大峪街道南路二社区36号楼的市民反映，邻居私自外接搭建飘窗，完全遮挡自家厨房窗户，导致室内采光严重不足，希望尽快处理。大峪街道接诉后，街道执法队立即赶赴现场核查取证，经核实该飘窗无规划审批手续，已当场责令施工人员停止作业，同时联合社区联系房主，向房主宣讲建设领域法律法规，并上门走访诉求居民，实时同步工作进展、解读处置方案，耐心安抚群众情绪。经过多轮沟通劝导，房主最终主动配合整改，全部拆除外接飘窗，彻底消除安全隐患，恢复房屋正常采光。