天津日报
26-06-24 07:00 微博认证:《天津日报》官方微博

#津报早评# 【停车不难收费还痛快,天津这个老小区咋弄的】由于先天车位配比不足,停车难、停车乱,是不少老旧小区“久治不愈”的民生难题。而在天津静海区梧桐北里,社区、物业等多方联合,通过合理收费等一系列方法,使小区停车“由乱到治”,居民安心、邻里和谐,今年更是实现了车位管理零投诉。

也许有人质疑,所谓的治理不就是“收钱”吗?身边不少原本免费停车的老小区,因为物业入驻变成了收费停车,非但乱象没有多少改观,居民还要多交一笔停车费——由此引发的矛盾不胜枚举!

那么梧桐北里小区的这笔停车费,为什么不仅让小区停车环境变好了,而且居民还“乐意交”呢?

其实,梧桐北里早年的停车乱象,是很多小区的缩影。车位缺口巨大,加上道闸破损、监控全坏,外来车辆随意进出、僵尸车长期停放、消防通道堵塞,邻里之间动不动为停车吵架。

如今的物业公司入驻后,没有一上来就盯着如何收费,而是先弄好服务——翻新地下车库,更换照明、修复监控,换上智能车行系统,把外来车辆拦在小区外,守住业主专属停车空间;再清理小区堆物、规整地面泊位,从硬件上解决乱停根源。

而就停车收费问题,社区居委会、物业通过逐户走访收集意见,经过多轮讨论,最终把地上车位费用定在了每小时0.3元,前2小时免费、上不封顶。利用价格杠杆,引导业主主动挪走长期停放的闲置车辆、僵尸车,让有限的车位“流动”起来。此外,物业还在小区高峰时段安排保安人员对停车进行指引,对违规停放的车辆及时劝阻,多管齐下纾解停车难题。

更让业主信服的,是全程透明、公平公正的管理模式。小区采用“地铁卡式储值”式计费,车辆一进一出、按时计费、精准量化,收费规则清晰直观,打消业主“乱收费、收费不公”的顾虑。同时,所有地上停车费属于小区公共收益,费用明细定期公示,资金使用需经业主大会投票表决,全程接受居民监督,全部用于小区翻新升级,让每一笔费用都花在实处、惠及民生。

老旧小区停车治理,考验的是基层服务的温度与智慧。业主与物业矛盾的核心,从来不是停车费到底该不该交,而是服务与收费不匹配、交费用途不透明。老旧小区停车治理,靠的从来不是强硬管控、盲目改造,而是精细化、透明化、人性化的优质服务。唯有让收费有理有据、治理公开透明、服务落到实处,才能化解民生堵点,让老旧小区重归宜居本色,让居民收获实实在在的幸福感。(文|木棉)