#问心2病历写不好就是情商太低#问心2为什么这句话能引起共鸣?
病历书写是医生日常工作中极为基础却重要的环节,清晰准确的病历不仅关乎医疗记录的规范性,更直接影响医患沟通的效果与诊疗质量。
在临床实践中,书写潦草、逻辑不清的病历常导致患者不理解病情、家属不满,甚至成为医患纠纷的导火索。
医生若连病情都描述不清,往往也反映出其换位思考能力和沟通意识的欠缺,因此“病历写不好就是情商太低”这一表述精准戳中了医患双方共同的痛点。
现实中有医院推行“非暴力沟通”工作法后沟通类投诉降幅达77.8%,说明文书与沟通能力直接关系到患者满意度。#问心2#
发布于 北京
