卿颜-瑶
26-06-23 20:02

#恋与深空[超话]# 大家可以去微信搜12315,为自己维权!也可以搜消费保,参与集体投诉,维护我们消费者的权益!麻烦大家互相告知,我们大家团结起来! ​​​

文案:
依据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者依法享有知悉商品、服务真实完整情况的知情权,经营者若对核心服务内容作出重大调整,必须提前、完整向消费者公示告知。
该游戏官方在无任何事前公告、无版本前瞻铺垫的前提下,直接新增第六位可攻略主线男主,单方面改动游戏核心剧情与付费角色体系,未提前向全体玩家披露该项重大变更,刻意隐瞒关键服务调整信息,已侵犯玩家法定知情权。

文案:本人投诉上海叠纸互娱《恋与深空》违规运营侵害消费者权益:1.厂商未提前通知、未调研玩家,单方面空降新可攻略男主,擅自改动游戏核心服务,侵犯我的知情权与洗择权;
2.本人长期充值投入情感,原有角色剧情未完结,强行新增角色割裂情感寄托,造成心理不适;
3.运营方案无视女性玩家情感诉求,刻板化女性用户,不尊重付费玩家;
4.商家私自变更付费对应的核心服务,违反《消费者权益保护法》。
维权诉求
1.官方就空降角色、漠视玩家情感
一事公开致歉,承认决策失误
2.开放无控评玩家公投决定新角色上线安排,后续重大更新提前两周公示征集意见
3.为氪金老玩家发放专项补偿
4.优化更新规则,禁止空降新增核心可攻略角色,重大剧情、角色上线前沟通调研
5.将救尹改为独立单元剧角色,不进入主线、常驻卡池及共享活动,上线卡池屏蔽功能;若强制定为正统男主,本人追究基于现阶段游戏内容的充值及消费

发布于 贵州