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#会接话是一种高级能力#
你有没有遇到过那种:你跟他说“今天好累”,他回你“那早点睡”。天就这么被聊死了。我觉得会接话的人,不是嘴皮子有多利索,而是耳朵先于嘴巴工作。
先听懂,再开口。朋友抱怨工作累,大概率不是要你给方案,是求一句“我懂你”。这时候“你辛苦了”比“那你辞职啊”管用一百倍。别急着当人生导师,也别比惨,“你这不算啥,我那次才……”直接把焦点从对方身上拽走,对方心里只剩三个字:无语子。
四个随手就能用的接话技巧:
1️⃣ 关键词接龙,抓住对方话里的关键词往下问。“我最近开始健身了。”“健身!练啥项目?推荐下?”
2️⃣ 复述加感受,重复对方观点加自己感受。“加班太折磨人了,我之前也差点崩溃,你怎么调节的?”
3️⃣ 赞美加细节,夸到具体处才显真诚。“这发型显脸小,发色也特显白!”
4️⃣ 肯定加转折,先肯定再提不同意见,更容易被接受。“您说的性价比确实高,如果把方案B的创意也结合进来,会不会更全面?”
记住几个替换口诀:“你真厉害”换成“不愧是你”,“你错了”换成“这思路很特别,我们再研究研究”,“别烦我”换成“我先去充个电,待会儿找你”。
有时候认真听五秒钟,比说五百句都管用。下次聊天试试,少想“我下一句说啥”,多琢磨“TA现在需要什么”。你会发现,不是你会聊了,是别人都更愿意跟你聊了。温柔这招,用好了是真·必杀技。😉
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发布于 山西
