#保安否认驱赶避雨宝妈称很委屈#顺德避雨事件大反转:带娃的我们,更要学会看见完整真相
刷到顺德宝妈避雨事件的完整监控,心里真的五味杂陈。
作为母婴育儿博主,也独自带娃出门的妈妈,我特别能共情雨天带娃的慌乱,但看完全过程,才发现我们都被片段画面误导了。
整件事的本质,只是一场无奈的语言误会。
暴雨天宝妈带着一岁宝宝躲雨,本身处境确实不易。。简单的挪车提醒,被宝妈误当成恶意驱赶?还是故意?情绪之下拍下视频发到网上。总之,对保安和店家,造成了损失。
保安全程温柔尽责,从来没有驱赶母子。
10分多钟的监控清清楚楚。宝妈和孩子在屋檐安心避雨许久,还有其他路人一起躲雨,门店全程没有阻拦。宝妈还自在坐在店外桌椅休息。保安只是提醒挪走挡路的电动车,怕阻碍行人通行。后续微调车辆,还贴心提醒宝妈掉落的手机,全程善意又克制。
片面的短视频,最容易制造全网偏见。
最初流出的画面掐头去尾,只拍下宝妈淋雨挪车的片段。省略了安稳避雨的全过程,也隐去了挡路的前因。一时间全网指责保安冷漠,让普通基层工作人员承受了巨大的网暴压力,整夜失眠满心委屈。
涉事商家的态度,尽显格局和温度。
事件刚发酵时,品牌没有辩解,第一时间道歉反思。还落地暖心整改方案,专门优待雨天出行的老人、小孩、孕妇。真相曝光后,也积极牵头双方沟通,不偏袒任何一方。
成年人的和解,温柔又治愈。
误会解开之后,宝妈坦然接受道歉,双方线下沟通、互相谅解。没有追责,没有纠缠,大家都选择放下这场无心的风波。
当了妈妈后我始终觉得,善良需要带一点理智。
我们习惯性心疼带娃的难处,愿意为宝妈共情发声。但往后真的别再仅凭片段轻易站队。多等一等真相,多换位思考,不辜负别人的善意,也不让善意被随意曲解,是我们成年人最好的修养。 http://t.cn/AXScZfte
发布于 广西
