金融反诈进社区 便民守护暖人心——辽中区哈尔滨银行联合蒲安社区开展反诈宣传志愿服务活动#追寻先烈足迹辽宁在行动##辽宁好网民引领新风尚#

为进一步强化基层金融反诈宣传力度，有效防范化解各类金融诈骗风险，切实守护辖区居民群众的钱袋子，筑牢基层金融安全防护网，近日，辽中区哈尔滨银行携手蒲安社区共同开展“金融反诈进社区 便民守护暖人心”主题反诈宣传活动，把专业金融反诈科普、实用便民金融服务直通居民家门口，打通金融反诈宣传“最后一公里”。

当前电信网络诈骗手段不断翻新，中老年群体因金融知识储备不足、风险防范意识偏弱，成为电信网络诈骗、养老诈骗的重点受害人群。本次活动立足辖区居民实际情况，精准聚焦老年居民等易受骗重点人群，贴合居民日常转账理财、线上消费、手机银行使用等高频金融场景开展靶向宣传。活动开展前，哈尔滨银行工作人员与社区网格员、工作人员开展专项对接，全面摸排辖区居民年龄结构、金融使用习惯，梳理近期区域内高发、频发金融诈骗典型案例，量身定制通俗易懂、贴合生活的宣讲内容，杜绝形式化宣传，保障本次反诈宣传活动落地见效、直击痛点。

活动现场秩序井然、宣传氛围浓厚，主办方通过悬挂反诈宣传横幅、摆放宣传展板、集中专题宣讲、一对一现场答疑等多元化形式，全方位开展金融反诈知识普及工作。宣讲过程中，银行宣讲人员摒弃晦涩专业术语，以接地气的家常话语，结合真实受骗案例，深度拆解刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财、养老保健品诈骗、冒充公检法等六大高发诈骗套路，细致剖析诈骗分子引流话术、作案流程以及惯用骗局陷阱，让居民直观看清诈骗内幕。

与此同时，工作人员围绕居民日常金融需求，同步普及银行卡安全使用、个人隐私信息保护、手机银行规范操作、陌生链接甄别、可疑转账拦截等实用便民金融知识，明确提醒居民切勿轻信陌生来电与陌生信息，不随意透露银行卡密码、短信验证码，遇到可疑情况第一时间与家人沟通核实，坚守资金安全第一道防线。

考虑到社区老年居民智能手机操作不熟练、风险辨别能力不足等实际问题，本次活动增设一对一专属服务环节。工作人员面对面倾听居民疑问，耐心解答各类金融疑惑，手把手指导老年居民辨别诈骗短信、屏蔽诈骗来电、安全使用线上金融功能，切实解决老年群体日常金融操作中的难点、痛点问题，让反诈宣传既有力度，更有民生温度。

此次银社共建联动宣传活动，实现了金融反诈资源与基层社区治理资源的有效融合，不仅全面提升了辖区居民识诈、防诈、反诈的自我保护能力，补齐了中老年群体金融安全知识短板，更进一步拉近了银行金融服务机构与基层群众之间的距离，搭建起暖心便民的金融沟通桥梁。下一步，辽中区哈尔滨银行将持续深耕普惠金融服务，常态化开展金融知识进社区、进乡村、进校园系列宣传活动，持续织密基层金融安全防护网络，以金融力量守护群众财产安全，护航辖区社区长治久安与居民安居乐业。

信息来源：蒲东街道