#还款日未结束便被威胁“曝通讯录”? 省呗回复:有人冒充我们虚假催收# 据媒体报道,滨州市民崔女士反映了自己在省呗平台的借款遭遇。崔女士称,其借款临近结清时发现费率异常,且曾在还款日当日收到催收类短信。
“我一直正常还款,有一次还款日刚到上午10点,就收到了催收短信,威胁要曝我通讯录。”崔女士表示,自己曾在还款日当日收到催收短信,短信内容提及联系亲友、曝光通讯录等相关内容。“这让我感觉太不舒服了,原本的计划就是当天下午还款,怎么还没逾期就催收呢,还威胁我。”
针对崔女士提出的息费超监管限制的主张,省呗母公司萨摩耶数科相关工作人员表示,崔女士为省呗存量客户,贷款合同形成时间在2025年8月,当时《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》(金规〔2025〕9号)尚未正式施行,息费率不存在违规。
对于崔女士的诉求,省呗方面表示,将安排专属工作人员与之对接,结合其借款及还款明细,协商制定合理的处理方案,酌情妥善处置崔女士合理诉求。随后,崔女士表示已与省呗方面达成一致,减免息费约2000元。
针对崔女士反馈的催收短信,萨摩耶数科相关工作人员表示,按照平台合规服务规范,针对未逾期、处于正常还款日的用户,不会启动催收流程,更不会发送带有胁迫、施压性质的催收内容。
该工作人员还表示,今年2月曾出现过第三方主体冒用省呗名义开展催收的情况,当时平台已发布风险提示公告。官方推测,本次疑似违规催收行为或为黑灰产团伙冒用平台名义所为,相关调查工作仍在推进中。
此前,据“北京商报”报道,有用户反馈,在省呗借款“不省心”,贷款利率并非低息,尽管宣称个位数起,但实际贷款利率高达36%,信息授权亦存隐患,授权的协议内藏玄机,竟一键捆绑数十份协议。
此外,2019年315晚会,央视报道萨摩耶金服涉嫌通过放置探针盒子收集用户个人信息,造成舆论风波。萨摩耶金服随后发布声明否认投放相关设备。
