政策速递 | 微博快讯

【政策速递】金融监管总局发布银行保险AI应用32条指导意见：信贷审批、承保理赔等高风险场景须人工把关，不得用客户隐私数据训练模型，机构对AI决策负第一责任——算法不能背锅，人机协同底线明确。#金融合规 #AI监管 #风险预警

背景与律师视角补充

核心事件

金融监管总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》 ：2026年6月18日，国家金融监督管理总局正式发布该指导意见，共32条新规，对银行业保险业金融机构开发应用人工智能作出专项规范。核心要点：（1）"谁用谁负责"原则——董（理）事会指定专委会统筹，AI辅助信贷/承保/理赔的责任在机构不在算法；（2）高风险场景严管——信贷审批、承保理赔、风控等属高风险场景，须经风险管理委员会批准且关键环节须人工监督、可紧急停用；（3）生成式AI准入——外部引入大模型须经网信部门备案，不得用客户姓名、身份证号、手机号、银行卡号等隐私数据训练优化；（4）严禁黑箱决策——高风险场景不可解释模型仅能辅助，最终决策须由人做出；（5）反操纵——严禁滥用AI生成虚假信息或操纵市场价格，防范策略趋同放大市场波动

律师提醒

金融机构AI合规体系须重建：《指导意见》首次系统性划定银行保险AI应用边界，金融机构须对现有AI系统进行全面合规审查：高风险场景是否实现人工监督闭环、外部大模型是否完成网信备案、客户隐私数据是否已从训练集中清除
责任不可外包：机构对AI决策承担第一主体责任，不能以"算法自主决策"为免责理由。董监高须关注AI治理架构是否建立专委会统筹机制，否则可能面临勤勉义务追责
模型透明度成硬要求：不可解释模型在高风险场景仅能辅助使用，金融机构须确保核心业务环节的AI模型具备可解释性，黑箱决策将构成合规缺陷

来源：据金融监管总局《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》（2026.6.18）、新浪保险微博（2026.6.21）综合整理