Miss汉谟拉比-法律版
26-06-22 14:48 微博认证:律师 法律博主

有次看黄执中老师的课,他讲了一个思路,对我来说受益良多。他说,我们总认为说出“我不够好”这几个字是当事人在表达自己的深度自卑,他认为恰恰相反,说出“我不够好”是当事人自恋的最直观的表现。他说比如他在著名歌手面前唱歌,他不会说出“我唱得不好”的话,因为这是事实,最重要的是,他不认为自己应该唱得比他们好,所以当你内心认可自己一定唱得没有他们好时,就不会产生“我唱得不好”的表述,因为“我不够好”的潜台词是,我内心认为,这件事“我应该很好”,换言之,你如果内心真的认可你这方面比不上别人,你接受了这个事实,那你就不会为自己已经认可的这方面“自己不如别人”的结论而烦恼或自卑,相反,你潜意识自恋到认为这里是“可以”超过别人时,你才会看似“自卑”,实则“自恋”地表达“我不够好”。

这个观点治好了我当众演讲的焦虑,我以前很恐慌,就是因为预设我所有事情都要做好,但是我自从接受了,我当众讲话就是不那么擅长,我就好多了。当我对自己没有期待,没有要求,我也接受了这个事实,我演讲就不紧张了,我觉得我不擅长,那做不好不就是正常的吗?既然正常,有啥紧张的。如果做好了,那就是奇迹,有奇迹嘛, 那就高兴。

今天之所以想到这个事情,是因为看到刘润分享的一个文章,大意是认识到自己的平庸,明白沟通的目的主要是传递信息、寻求认可和宣泄情感,无需过度苛求自己,只需把自己的想法真实、真诚地表达出来即可,这样跟人沟通谈判就不紧张了。

文章还进一步说,即使说错话,也不要过度自责,应把犯错看作学习和成长的机会。

最后文章分享了三个沟通技巧,那就是 “Pace,Space,Grace” 结构。首先是 Pace,要控制好说话速度,确保对方能听得进去;
接着是 Space,给自己和对方都留出思考和提问的空间,在说话中间适当停顿;这就是我昨天写的,我以后说话要慢点,给自己过脑子的时间;
最后是 Grace,即保持优雅,观察环境、自身感受及听众反应,根据情况及时调整回答,若感觉不对可适时结束对话。因为沟通的重点不是让你一个人高兴,而是让对方感兴趣。“沟通交流不是关于interesting,而是让对方interested。”所以,我们要关注对方的需求,对方想说什么,我们用一些提问或引导的方式,让别人多说,自己再根据对方的内容考虑自己要如何应答,并把自己的沟通目的嵌入你的谈话里去。

如何把沟通目的放在引起对方兴趣。我这里举个例子,《雍正王朝》里还是四阿哥的雍正争不到大将军王,但是想把年羹尧放在陕甘总督这个位置上,他跟十四阿哥(争取到了大将军王)聊天,先是表达了兄弟感情,毕竟他也保举了十四阿哥,然后又把话题引到怎么做好大将军王这个位置。十四阿哥肯定最重视粮草啊,于是他就说希望四阿哥支持粮草。四阿哥马上说那我肯定支持你啊,不过现在粮草会优先陕甘。十四阿哥说那好办,这个位置是自己人就好了,于是选了年羹尧。四阿哥自己不好推荐年羹尧,不然会引起十四阿哥的警觉,于是就从怎么让他做好工作,需要什么,以及如何实现这样路子上引发他的兴趣,最后让他自己得出结论。而四阿哥关于推荐年羹尧的事情什么也没说,就达到了自己的目的。

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