#海底捞死亡宠物狗中途被主人带离#
南京女子将宠物狗寄存海底捞门店办公室,员工擅自关闭空调,温差导致狗狗救治无效死亡,门店仅垫付医药费、退餐费。我认为海底捞门店的处理方式没有正视自身的核心责任。门店主动提供宠物寄存服务,就等于和顾客达成临时托管约定,员工擅自关停空调、放任室内升温,是直接造成宠物出事的人为疏漏,不只是简单补偿医药费就能抹平过错。餐饮品牌如果要开设宠物寄存,必须完善标准化看护流程;若是无力保障宠物安全,不如直接禁止携带宠物,避免再次发生类似悲剧。
发布于 广东
#海底捞死亡宠物狗中途被主人带离#
南京女子将宠物狗寄存海底捞门店办公室,员工擅自关闭空调,温差导致狗狗救治无效死亡,门店仅垫付医药费、退餐费。我认为海底捞门店的处理方式没有正视自身的核心责任。门店主动提供宠物寄存服务,就等于和顾客达成临时托管约定,员工擅自关停空调、放任室内升温,是直接造成宠物出事的人为疏漏,不只是简单补偿医药费就能抹平过错。餐饮品牌如果要开设宠物寄存,必须完善标准化看护流程;若是无力保障宠物安全,不如直接禁止携带宠物,避免再次发生类似悲剧。