李玥服务重点旅客

#温暖旅客出行路#【帮助重点旅客顺利出行】海林北站客运值班员李玥始终把重点旅客服务放在心上，遇到行动不便老人、伤病旅客、独自出行残障旅客，他主动上前询问需求，推送爱心轮椅，开辟无障碍绿色通道。旅客进站时，他全程引导、协助搬运行李，送至爱心候车区；列车到站前提前等候站台，平稳护送旅客上车，与列车长做好交接，李玥以细致服务，践行人民铁路为人民服务宗旨，用点滴温情守护重点旅客平安顺畅出行。