Babycare 6月21日凌晨最新公告完整要点（纸尿裤甲酰胺事件）
一、事件背景
6月18日媒体报道多款纸尿裤检出甲酰胺，引发家长焦虑；国内暂无甲酰胺统一检测限值标准，品牌随即启动全品类复检。

二、核心检测结果公示
1. 双重标准检测均未检出
欧盟REACH SVHC高关注物质筛查：全系纸尿裤甲酰胺未检出；
加测进出口纺织品专用标准SN/T 3587-2016：23款产品报告全部未检出，剩余产品分批检测、出一份公示一份；
原材料、生产设备同步溯源检测，甲酰胺均无检出 。
2. 日常品控前置
事件爆发前，品牌已长期按欧盟标准筛查253种风险物质，甲酰胺常规检测均合规，报告可向客服调取 。

三、针对媒体报道的回应
已主动联系涉事媒体，索要检测样品来源、检测方法、判定依据，用于交叉核验；所有第三方抽检全程公证，检测记录对外开放监督 。

四、用户服务整改
舆情爆发后客服咨询量激增约60万次，原有客服承载力不足致歉；紧急增派近百名员工支援客服，24小时轮班处理家长疑问 。

五、维权动作
针对自媒体传播不实、夸大恐慌的内容，已向公安机关报案，追究造谣责任，避免误导消费者、加重母婴群体焦虑。

六、行业同步回应
同日好奇、碧芭宝贝相继发布公告，均称自有纸尿裤甲酰胺第三方复检未检出，同步公示检测报告，公开检测进度 。
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