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投诉老师只有 7 起是属实， 121 起是不属实的，甚至有恶意的。
比方说老师上课布置多了，投诉，布置少了，投诉，橡皮丢了，投诉。老稍微，比方说，哎，今天班里面孩子是晚到了，稍微批评两句，稍微逼逼两句，投诉。我告诉你， 128 起，半年时间，纯粹是往小了说了。我有一个教育群的同事，以前他在教育局里面上班的。他就是接受投诉，他跟我讲，雷艳同志啊，现在老师不好干啊，我咋说的？他说你知道吗？我天天接家长投诉，一天就有几十上百起，所以我说那 128 起，真的，你说了一天的量。我说那投诉啥呢？他说我昨天接到一个投诉，我哭笑不得，一个上一年级小朋友，女孩子出校门之后头发不是那么整齐，这个奶奶接了之后说，为什么我家的孙女出来头发这么散乱？这个老师不负责任，为什么不帮孩子抓抓辫子呢？投诉。
我还有什么更奇葩吗？有，他说，这个作业多，作业少，同一个老师身上好几起。有一波投诉他，有几个说什么？说我们这个老师作业布置太多了，我们每天做到 11 点做不完，投诉。好了，他说我刚刚把这个信息反馈这个学校这个老师，好，老师说收到啊，太多了，那我稍微减少两样。
过两天，同一个老师。家长来了，说我们老师为什么最近作业布置少了？我说这个老师该怎么办？多了嘛被投诉，少了嘛被投诉，一个人身上背了两个投诉，你知道吗？投诉对老师的后果是什么？他取消了绩效考评，他的升职就会受影响，你知道吗？所以现在老师很难啊，你知道吗？他在烤板上，这么翻过来也烫，他怎么翻都不行。所以我就说实话哈，现在对于家长的投诉，这个门槛太低太低了，我们现在已经到了动不动。没有事情也要找事情投诉，你看 128 起里面只有是 7 起是属实的，比例很小很小。
我就告诉你，其实按照我那个同事，原来同事在教育局说，他说雷艳，我看来我们经过了解，其实老师有问题几乎没有，有些老师真凶了，其实这老师了解下来，他凶批评孩子，我打一下，他真的是为了那个孩子好，很少说老师很恶意的，我们很少碰到，但是我们也没有办法。
我后来那个同事私下跟我跟我聊天的时候，我骂他一顿，我说你怎么没办法？你在位上不干其事啊？你们为什么要接投诉呢？你们为什么把投诉件放到学校里去，让让校长去分到老师呢？我说你这个位置坐的不好，因为我是朋友嘛。他说你不要骂我，我也没有办法，因为我们上面政策要求我们，要求就是有投诉必处理，不管的投诉有没有理，都要处理，否则我的绩效受影响呀，我没处理这投诉，你看我要转到校学校去，我对。这个系统有记录的呀，那不是我没问题吗？我说那好了，我说你们这么干觉得对老师有什么好处吗？他说我说实话对老师没有什么好处。所以来，所有看到这条视频的家长和老师们，听我一句劝。
第一个，作为家长，请你们注意，摆正心态，不要有事没事，大事小事，鸡毛蒜皮，动不动投诉老师，你要学会跟老师很好的沟通，这个很重要。作为家长，我说实话，如果你学会跟老师很好沟通，你们间是没有什么问题的。我举个例子，就最近我儿子发生案例，我相信对你们有启发。就我儿子刚上高中，上高中之后呢，他有一个军训，九月下旬有个军训，军训是到另外一个场地，集中七天的。我儿子去军训之后呢，最后一天违纪了，为什么呢？寝室打牌被抓到了，抓到之后呢，班主任要他写 800 字以上的检讨，你知道吗？平时这个班主任管的比较细，他是比我年纪大一点，处处很细心、很负责的老师。但是你知道现在孩子不太愿意被管那么细，你知道吗？我儿子到家之后，其实我知道他违纪了。我说咋违纪了？他很气，哼，运气不好，我怎么了？他们其他寝都打牌，我们是第一个寝室，老师一看就看到我们了，我们寝室还几个逼同学，怎么了？出门老不关门，好，一看开门打牌被抓到了。
就我儿子觉得是他运气不好，你知道吗？我们班主任好，老这么细，管我们太烦了，怎么怎么样？后来他不小心就漏了一个字，叫什么？他直接直呼老师名字了，就不叫老师，直呼老师全名了。后来当下我就把孩子给叫住了，我说你打牌违纪，我不大批评你。只是妈妈觉得我以前也干过这样事情，但是你直呼老师的名字，我得追责你。我说你有什么能耐敢直呼老师其名？你老妈也是老师，如果我的学生直呼我雷艳雷艳，你什么感觉？你想想看，说明你对老师没那么尊重。他妈妈，我只讲一次，我们寝室都这么喊。我说好，记住，别人喊是别人的事情，你不能受影响，你绝对不能跟老师这么说话。
后来跟他说，我说你这样哈，你想一下看，老师如果管你，让你写 800 字的检讨书，你人生第一份检讨书。是献给高中班主任。我说他为什么让你写？他是为了，就为了搞你、罚你，还是让你知道这次做错了，让你反省？目的是什么？意图是什么？他就为搞你吗？他无，跟你无冤无仇就搞你？他说妈妈不是搞我。对啊，他是这件事情嘛，你犯错了嘛，所以你反过来想。我说我交代你心态转变，你要把肖老师当做你的妈妈。你只要把肖老师当做妈妈，因为妈妈总是为你好的，犯错也为你好，骂你为你好，你的心态会发生巨大变化。他听话了，转念之后，我们上星期五去开家长会去了。家长会去，因为之前没见过老师嘛，后来我说我是刘向明妈妈，他说，哦，刘向明妈妈，哦，这孩子可以的，很积极，现在很好。很直率，很乐于助人，我让他干啥都可以。
我儿子在外面等我们，家长会结束出来后，我儿子状态很好，他说，妈妈，我觉得老师挺看重我的，现在啥都让我做，干嘛干嘛。我说，来，我问你，妈妈让你转念，是不是有感觉？他说妈妈我太有感觉了。他说你告诉我，我立马转念。第二天我到教室看肖老师，我就感觉肖老师看啥都好，原来觉得他老管我，现在觉得看啥都觉得为我好，你知道吗？后来我就回到家之后，我通过钉钉给我们肖老师真的发了很长的一段我的开家长会的感受，真的很长一段，真的很长一段，我是实话实说的，我就说我的感受，进这学校怎么样？这个老师怎么样？我让我儿子做心态，现在我儿子回到家觉得你们学校很好，班主任对他很好。
我们关主任过了两天回复我了，当下没回复我，他说这两天他特别积极，特别主动，校运会主动，六个男孩子跳舞，他带头跳。还有就是他很真诚，很直率，我特别喜欢他。他只要这样坚持下去，他一定是有未来的。好了，我跟他说，我说肖老师，你就把他当儿子，他是状态不好，你就跟我说，我配合你教育他。这叫做有效的家校沟通，你一定要把老师跟你成为一个战壕的战友，再把你的孩子拉出来，我们成为一个战壕战友，然后共同面对未来的竞争。那你才是聪明的家长呀！有家长很蠢呀，天天跟老师对着干，对着干就是你把老师推到你的对立面。那你觉得老师怎么？你都把他视为对立面，他怎么能够真的心无旁骛的就对你孩子，他很难，这个人很难的，你知道吗？所以心与心交往就看你有没有足够的真诚的沟通。所以家长朋友们，我儿子的案例希望你好好听一下，转发、点赞、关注，跟家里分享分享，这是第一点我要说的，对于家长和老师之间，老师也一样，老师对家长真诚。第二个对于投诉是归给我们有关部门的，你为啥有的没的都要接受处理？你能不能勇敢打回去？打电话过来说投诉的老师作业多了，对吧？你为什么直接甩水给校长了？校长去处理，给塞给给老师，老师让老师有更大责任呢？你能不能有本事当场打回去？这种问题不是问题，什么孩子上厕所没叫孩子啦，对不对？莫名其妙的橡皮丢了找不到了，有个学生更恐怖，数学很差，考三十几分，二十几分，这不考不考虑考虑你家智商问题啊？人家班有没有 100 分的啦？有没有九十几分的啦？你家孩子三十几分，不考虑考虑为啥他不好听课呢？他专注行不行呢？你回家复习了没有呢？对不对？这种投诉过去，你还处理老师去啊？好嘞，这样处理的话，先第一个处理我们的伟大的孔子先生， 3000 弟子只有 72 个出。
出名的，其他都没有出名的，成功率很低很低，对吧？来人大附中、上海中学，高中里面好多尖子班学生考北大有这么十几二十个，一个学校里面，名校里面，杭州学军中学几个考北大的？好了，来校长处理，为啥？那人家上北大，我家孩子为什么没上北大啊？你没教好，你你亏待我家孩子了，人家上北大，我们上北大，怎么可能呢？人人不一样，有人上北大，有人上不了北大，对不对？学习性不一样了，这个投诉老师，所以我跟你讲，有关部门啊，腰杆嘛挺起来一下行不行？你们是老师的娘家人