#温馨服务在旅途#2026年6月20日，紫金号G65次列车驶出北京南站，乘务员费知翔巡视时发现一名小朋友独自前往开水台接热水，存在烫伤风险。她立刻上前帮忙接好温水，耐心告知独自接开水的安全隐患，叮嘱孩子远离饮水设备，随后找到同行家长，提醒旅途全程看护好孩童。细致入微的提醒与守护，为出行筑牢安全防线，收获家长真诚道谢！@上铁集团
上铁南京客运段官微