#Babycare再回应#

6月18日媒体报道多款婴儿纸尿裤检出生殖毒性物质甲酰胺，Babycare、好奇、碧芭宝贝卷入舆论；6月21日凌晨品牌发布二次完整回应，登上热搜。

一、产品检测核心结论

1. 双重标准加急复检
除欧盟REACH法规253项高关注物质筛查，额外采用纺织品甲酰胺专用国标SN/T 3587-2016复测 。

- 全系列欧盟SVHC检测：全部未检出甲酰胺，报告完整公示；
- 23款产品纺织品专项检测：全部未检出；剩余款式持续检测，出一份公示一份；
- 同步排查所有原材料、生产设备，检测结果均无甲酰胺检出。

2. 提前管控说明
国内纸尿裤国标暂无甲酰胺限值，但品牌长期主动执行欧盟标准，日常质检已包含甲酰胺筛查，并非事发后才新增检测项目 。
3. 所有检测报告附可查询二维码，面向公众开放核验。

二、致歉客服响应拥堵问题

舆情爆发后累计约60万次用户咨询，原有600人客服团队承压严重，回复不及时致歉；紧急增派近百名内部员工支援客服，承诺逐条回复用户疑问 。

三、维权动作

针对部分自媒体传播不实误导信息，品牌已向公安机关报案，追究造谣责任，避免误导家长焦虑 。

同期其他品牌跟进回应

1. 好奇：同步公布第三方检测，甲酰胺未检出；
2. 碧芭宝贝：主力款全部未检出，其余批次分批公示报告 。

行业争议补充

1. 甲酰胺风险：属于生殖毒性物质，化妆品明令禁用，但现行纸尿裤国标无强制限量指标；
2. 前期行业协会、相关医院专家曾公开质疑原始报道实验逻辑与结论合理性，舆论出现多次反转。