#托运车起火23只宠物死亡主人发声#看完这件事心里又堵又愤怒。G15高速追尾起火，一车23只猫狗全部遇难，这些在主人眼里是家人的小生命，最后没能从火场活下来。

更让人无法接受的是商家从头到尾的欺骗。线上宣传全是“专车专运、一宠一座、实时监控”，全国各地主人分开下单，宠物却被集中塞进同一辆密闭大车，层层转包、偷工减料，连基础保险都省去，完全拿小动物的性命和主人的信任牟利。

事故发生后商家态度更是冷漠敷衍，事发多日不主动告知家属噩耗，赔付方案压得极低，还拒绝正式道歉，合同暗藏霸王条款，连注册地址都是虚假的。宠物从来不是一件简单商品，每一只背后都是沉甸甸的情感寄托，这种虚假宣传、漠视生命、出事推诿的托运乱象，真的该好好整治了。

很多人因为搬家、异地工作不得不选择宠物托运，本以为付费就能换来安心，结果遇上无底线商家，痛失爱宠还维权无门。希望相关部门规范宠物托运行业，严查虚假宣传、违规转包，完善赔付标准，同时高铁正规宠物托运渠道也该多多普及，给养宠人一条靠谱安全的出路。逝去的23个小生命不该白白牺牲。 http://t.cn/AXSzb9zO