26-06-21 09:00 微博认证:动漫博主

【询问】前情背景:日谷某ip联动HMV受注立牌通贩,岛内发货的时候,由于官方失误其中立牌4和立牌5的款式对应的发货数量弄反了,举例:下单的时候立牌4数量为1,立牌5数量为5;但实际官方发错,最终收到的是立牌4有5个,立牌5只有1个。后续其实官方有补救,就是在稍晚一些补齐了立牌5的数量,并同时附上带邮票信封要求寄回错发的立牌4(可以理解为不需要另外给岛内邮费)。补充一下,后期立牌5由于本身柄图的原因以及后续的数量稀缺有溢价较高的情况,且受注结束后无法再从官方渠道购买。

事实发展:参团的岛内代购发出国际后,才收到官方的通知(p1),由于此时大家还没理解是数量弄反因此决定等国内收到立牌看实物后再决定,后面收到团长(的代发)收到立牌也没有看出印刷哪里有问题。其后时隔1个月等到团长(的代发)开始发货了才知道商家的错版是指发货数量错误,团员被告知官方补发的正确立牌已经给代购退回岛内官方。因此也无法替换。最终的处理方案是补偿每个错发的立牌10r,并按照像官方那样弄反的来(p2)发货。至此为止本人的理解是官方发的立牌5就当做立牌4来发,立牌4就当做立牌5来发。按照(p3)的打表,本人应该按照原来一样收到立牌4和立牌5各1个。但是团长这时只发给我两个立牌4,原因是我排立牌5排得比较后。想请问各位看官这样分配和前面团长说的按官方弄反的来发一样吗?本人收到的立牌是符合这种分配方式的吗?最后补充多一个疑问这种情况在海鲜市场给差评应该是可以理解的吧?
对方撤回了一条消息

发布于 上海