故_长_生
26-06-20 23:40

面试作答(约720字)

各位考官,作为本次就业活动负责人,面对求职者因岗位不匹配准备离场的情况,我会立刻行动,留住群众、解决诉求,具体分为四步处理:

一、现场安抚,稳住现场秩序

第一时间安排工作人员分头上前挽留准备离场的求职者,主动说明“请大家稍作停留,我们马上听取大家的求职诉求,尽力匹配合适岗位”,引导求职者到洽谈休息区落座,避免人群集中离场影响活动开展。同时安排工作人员维持现场秩序,保障场内其他求职者正常咨询。
同步简单问询离场求职者的核心诉求,快速梳理大家觉得岗位不匹配的共性问题:是薪资、工作地点、专业要求,还是岗位类型与自身预期不符,做好简易记录。

二、精准对接,搭建供需桥梁

针对收集到的诉求分两类处理:

1. 场内现有企业挖掘适配岗位:带领求职者前往对应企业展位,与企业HR现场沟通,推荐符合求职者专业、预期的岗位,同步详细讲解岗位福利、晋升通道、工作内容,化解大家对岗位的认知偏差;针对部分求职者只关注固定岗位的误区,现场解读同类岗位的发展前景。

2. 储备岗位兜底匹配:调出人社局企业岗位储备库,筛选线上未到场企业的岗位资源,现场为求职者打印岗位清单,一对一讲解岗位条件,同步告知线上投递渠道,当场协助有意愿的求职者完成简历投递。

三、全面调研,收集群众真实需求

活动间隙发放简易调查问卷,同步开展现场口头访谈,记录求职者的年龄、专业、期望薪资、意向行业、通勤需求等信息;同时和在场企业沟通,记录企业招聘缺口、用人标准,梳理本次招聘会供需错位的核心原因,形成供需矛盾清单。

四、长效跟进,优化后续就业服务

1. 即时跟进:活动结束当天整理求职者信息,对本次未匹配成功的人员建立求职台账,3个工作日内电话推送适配岗位,一对一回访推荐;对现场达成意向的求职者,持续跟进签约、入职情况。

2. 优化招聘会筹备:今后举办就业会前,通过线上问卷、社区走访提前摸排本地群众求职需求,定向邀约对应行业企业参会,提前公示全部岗位明细;增设灵活就业、见习岗、返乡创业等专区,丰富岗位类型。

3. 常态化线上服务:依托人社公众号搭建线上求职平台,实时更新企业岗位,定期开展小型行业专场招聘会,减少供需脱节问题。

最后,本次事件也提醒我,就业服务要前置摸排群众需求,不能单向推送岗位,今后我会坚持以求职者需求为导向,切实搭建好企业与群众的就业桥梁。

发布于 浙江