跟蒋晖学电商
26-06-20 01:50 微博认证:2017V影响力峰会 微博10大影响力电商自媒体大V 科技博主

这个月,我们对管理课做了一次非常大的升级。

这次升级之后,我把这门课的定位也重新改了。现在这门课最核心的一句话就是:老板不上班,员工主动干。

为什么我要把这句话放到最前面?因为我发现,市场上大多数管理课,讲的其实都不是老板该学的管理。它们更多是在讲员工怎么把事情做细,怎么把动作做标准,怎么把执行做得更好。

但老板不应该学这种管理。

老板学管理,不是为了让自己变得更忙,不是为了学完之后回公司天天盯细节、抓日报、催员工。

老板真正要学的管理,是怎么搭出一套机制,让员工能够主动干,让中层能够扛事,让公司不用靠老板天天盯,也能持续往前跑。

我做了20年老板,公司加起来超过500个员工。我自己最大的感受就是,一个老板如果一直靠自己盯,公司是做不大的。你盯得越多,员工越不主动;你管得越细,中层越长不出来;你什么事都亲自判断,最后公司所有问题都会堆到你身上。

所以这次课程升级,我会围绕“老板不上班,员工主动干”这件事,做更深度的拆解。

第一件事,就是考核。很多公司的考核非常随意,最常见的就是给员工定一个销售额,再配一个提成。老板以为这样员工就会多劳多得,就会主动努力。

但真正用下来你会发现,员工不会因为有提成,就自动抓重点;也不会因为有提成,就主动解决问题;更不会因为有提成,就保证每天的工作都是饱和的。

真正好的考核,不是简单考一个结果数字,而是要让员工知道:什么事情对业务增长最重要,自己每天应该围绕哪些关键动作去干,干得对不对,过程有没有偏。

这次课程里,我会重点讲我是怎么制定考核方案的。刚开始学这套方法,老板肯定要亲自带进公司。但真正融入公司之后,就会变成团队自己定指标,团队自己检查,团队自己推动。

我们这次还有一个很大的升级,就是把AI接进了考核检查里。员工每天写完日报之后,系统会根据他的目标、动作、过程,自动做检查和打分。目标高不高,方向对不对,动作有没有跑偏,系统都可以辅助判断。这样老板就不用每天一个个盯员工,也能知道团队有没有干到点上。

第二件事,是SOP。我们公司几乎每个岗位都有大量SOP。SOP的价值是什么?就是新员工进来以后,他知道这份工作怎么做,标准是什么,能力怎么提升。

但很多老板也做SOP,问题是做完以后没人看,没人学,也没人执行。最后SOP变成一个文件,而不是公司的标准。

所以这次课程不是只讲怎么写SOP,更重要的是讲,怎么让SOP在公司里真正落地,怎么让员工按标准执行,怎么让中层去检查和迭代。

因为SOP如果是死的,也会过时。业务一直在变,平台一直在变,团队遇到的问题也一直在变。标准不迭代,最后就会变成旧标准拖累新业务。

所以我们公司又设计了SOP迭代机制。员工和中层在一线遇到新问题,就会把新的打法、新的动作、新的经验沉淀进去。现在我们也把AI接进来了,比如开完一场会,把会议稿丢进系统,系统就能辅助整理出相关SOP,以及接下来该做什么动作。这件事一旦跑起来,公司就不是靠老板一个人记经验,而是靠系统不断沉淀经验。

第三件事,是中层。很多老板为什么天天忙一线?不是因为你真的喜欢忙,而是因为你没有一批能扛事的中层。

我说的中层,不是靠几个合伙人撑起来的,也不是外面挖几个高管就能解决的。我们公司现在有几十个中层,很多都是从普通员工一步一步训练出来的。他们能定考核,能迭代SOP,能检查执行,能推动团队往前走。

一个公司真正能做大,一定不是靠老板一个人厉害,而是公司里有一批中层,能够把老板的管理思想变成日常动作。
有了考核,有了SOP,有了中层,再加上AI系统,员工才有可能真正主动干。

当然,老板不上班,不是说老板就去游山玩水,也不是说老板什么都不管了。老板不上班,是老板不用天天困在一线事务里。

老板应该把更多时间放到外面,看行业变化,看新的机会,对接新的资源,思考公司的战略方向,然后把更大的机会带回公司,让团队去承接。这才是老板真正应该干的事。

如果你现在公司什么事都要你盯,员工不主动,中层扛不住,SOP落不下去,考核也考不到点上,那你可以直接报名我的管理课,来线下系统学一遍。

这门课不是教经理人怎么管员工,而是教电商老板怎么通过管理方法的升级,把自己从一线解放出来,把员工激活,把中层练出来,把公司真正做大。

发布于 江苏