CCTV热线12
26-06-19 21:10 微博认证:CCTV《热线12》栏目官方微博

【#平台商家曝卖出十件被退九件#】“六一”前后是演出集中期。最近,演出服商家王先生的仓库里,退货包裹堆到小腿那么高,很多衣服都有明显使用过的痕迹,有的白色布料被染黑、有的甚至被烧出了洞。商家们称演出服退货率低时维持在30%,现在却是“卖出十件,退回九件”。即使能证明发出去的衣服干净,但是平台AI审核还是以“买家体验受损”为由,判定支持消费者退货退款。甚至商家找到演出视频发给买家,买家承认使用但仍要退货……退货规则被滥用,应该如何破解?详戳↓ http://t.cn/AXannNc4