既然问题已经发生，持续抱怨并不能改变结果，更重要的是如何尽快给出解决方案，从延期消息公布到原路全额退款，整个处理过程不到24小时，甚至退款方案的落实速度比很多人预想的还要快，这说明一直在积极沟通，而不是选择回避问题。

外人借此对弗里恩宣泄不满，借机夸大其词攻击她，怎么在事情在解决的过程中，还有同担不断放大负面情绪，至于那些借此机会攻击弗里恩、发泄情绪的人，他们本就不是站在同样立场思考问题，而作为真正关心她、支持她的人，我们更应该客观看待事情本身，而不是跟着外界的节奏一起宣泄不满，至少从目前来看，无论是索伦还是弗里恩，对于这次事件都已经尽最大努力给出了回应和解决方案，这一点值得被看见。