京东京喜自营台式电脑避坑。#避坑#
趁着618活动,和对京东大平台的信任,6月9号专门在京喜自营下单台式电脑+显示器。那配置和价格确实没得说,然后就是等待到货。
6月15号发现显示器会自动息屏,然后左边有闪烁,以为是显示器有问题,咨询客服回复可能物流运输有压坏,建议售后退货或者换货。因为新店开业着急用,就选择了退货,然后自己另外购买显示器。
6月19号,新买的显示器连接使用,同样的问题又出现了,显示器会自动息屏,左边有闪烁,然后屏幕就异常整个闪烁。这下就怀疑是电脑主机显卡之类的有问题了。
联系客服,建议走售后,但退货已经超时,只能走换货,本人也接受,毕竟这个价格和这个配置,我还是愿意继续选择留用。但平台规定只能先寄回去,厂家检测后再发新的过来。这个确实从消费者的角度就有点难接受,特别是等着急用的。那我只能线下自己买了吧,毕竟门店要用,多花点钱买个配置还更低的,没办法,只能退了吧。
事情到了这里,电脑质量问题,退货还要去申请,24小时回复。
京喜真是太惊喜,个人体验吧,不专业!不负责!不靠谱!
不专业:第一次出现显示器闪屏,售后也没有判断是否电脑主机有问题?害我活动价买的显示器选择了退货。
不负责:因为第一次闪屏以为是显示器问题,就退了显示器,另外买了,结果还是闪屏,这中间耽搁了时间,导致电脑主机退货时间超时,只能选择换货。
不靠谱:小白消费者最初没想到是电脑主机问题,选择了退显示器,导致电脑主机可退货时间超期,结果只能消费者自己认。不靠谱! http://t.cn/AXadcDjy
发布于 重庆
