青岛华为店驱赶外卖小哥，抖音有当事人外卖小哥的视频以及后续：

第一，外卖小哥确实是被工作人员请到店外等候，虽然很客气。具体原因也没说，也不知道工作人员脑子里想啥。

第二，涉事店长已经向外卖小哥电话致歉，外卖小哥也接受了道歉。而且视频没有被投诉下架，这样处置是对的。

第三，外卖小哥自己证实，有“热心网友”主动帮他投流，且现在已经无法继续投流了。

第四，网络其他信源说，店长解释是商场规定外卖人员需走员工通道或由前台代收，店员在沟通时使用了不当方式，导致外卖小哥感到被区别对待。

这件事，华为终端零售部门最好是给个正式的情况通报，单是店长致歉恐怕是不够的。这几年踏踏实实做零售取得了很多成果，不能因为这一个人的不当行为，毁了全国这么多门店员工的辛苦付出。

这件事肯定不对，但也必要上上升到品牌攻击的层面。当然，这话说了等于没有说，某群体这几天正在发愁如何脱困呢，这是天降素材。

附上当事人 @ 秦始皇外卖记 的视频录屏。 http://t.cn/AXaBdvjT