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26-06-19 07:03 微博认证:美食博主 微博原创视频博主 微博VLOG博主

#已买Babycare纸尿裤两年家长发声##创作活力分##秒懂热点就用智搜##跨界破圈热点共创# 纸尿裤甲酰胺风波引众怒,品牌公关操作雪上加霜

知名母婴品牌Babycare纸尿裤被检出生殖毒性甲酰胺,一位给早产宝宝使用两年的妈妈痛心发声,孩子长期反复红臀久治不愈,如今才找到根源,满心愧疚又愤怒。不少同款家长反馈,换其他品牌红臀立刻好转,换回该产品就复发,长久以来还误以为是自己护理不到位。

品牌对外宣称产品符合现行国标、自检无甲酰胺,却爆出转发官方声明就能领取会员积分的公关操作,敷衍的售后赔付、推诿式客服回复,彻底消耗掉宝妈们的信任。现行纸尿裤国标暂无甲酰胺强制检测标准,才出现“检出有害物质却合规”的矛盾,甲酰胺对发育稚嫩的婴幼儿伤害更大。

当下家长纷纷停用囤货、带娃体检。大众更期待监管部门介入第三方权威抽检,完善行业国标,把甲酰胺纳入强制检测。品牌与其做流量公关,不如直面消费者诉求,正视孩子皮肤受损的实际问题,用透明检测和售后解决方案挽回口碑。 http://t.cn/AXa1YTBy

发布于 四川