#温馨服务在旅途#2026年6月18日，紫金号C3770次列车驶出徐州东站，安全员袁翟龙巡视时发现一名小朋友贴着退烧贴，随行爷爷满面焦急。经了解，孩子反复发烧，老人未携带毛巾无法物理降温。袁翟龙立刻拿出自用毛巾浸湿，反复为小朋友擦拭身体散热，送上温水细心照料，孩子体温逐步回落。老人十分动容，连连向乘务人员道谢。一方毛巾，一份暖意，铁路人把旅客难处放在心上，用细碎善举温暖漫漫旅途！@上铁集团
上铁南京客运段官微