#旅行社#【法院审理】根据双方提供的证据,法院认定购买返程卧铺车票属于旅行社的服务范围,因旅行社失误导致张大爷未能按约定乘坐卧铺火车返程,考虑到张大爷的年龄状况,其选择购买机票返程并无不妥,张大爷多支出的2232元属于旅行社违约所造成的损失。故法院综合考量合同的履行情况、旅行社的违约程度及过错大小、张大爷乘坐飞机返程节省时间且获得更好出行体验等获利因素,认定旅行社按差价的70%向张大爷赔偿。
#旅行社#【法院审理】根据双方提供的证据,法院认定购买返程卧铺车票属于旅行社的服务范围,因旅行社失误导致张大爷未能按约定乘坐卧铺火车返程,考虑到张大爷的年龄状况,其选择购买机票返程并无不妥,张大爷多支出的2232元属于旅行社违约所造成的损失。故法院综合考量合同的履行情况、旅行社的违约程度及过错大小、张大爷乘坐飞机返程节省时间且获得更好出行体验等获利因素,认定旅行社按差价的70%向张大爷赔偿。