小米在空调行业最大的贡献是“透明化”,将行业里的水抽干,将标准统一,把服务做好。
在小米还未进入空调市场时,无论是空调售价还是服务都可以用“脏乱差”来形容,除了高昂的售价外,用户还需要支付安装师傅的上门费、工时费、配件费、调试费,甚至一次加氟就敢要200......
空调需不需要“修”,全凭厂家自己说,没有任何标准,空调被硬生生被玩成了一个需要持续付费的家具,这些花费加在一起,都快赶上如今一台新空调的价格了,可见以前的空调行业有多么暴利。
这也是小米进入空调行业时被一些“空调行业老资历”攻击的主要原因,因为他们很清楚,一旦小米把空调做成,这个闭着眼都能赚钱的模式将不复存在。
小米空调的10年质保彻底给市场上了一课,它的质保包含了上门费、人工费、配件费,以及加氟费,对于用户来说可以省心不少。
同时,还凭借小米品牌强大的影响力给大家做科普,彻底透明化,化解“加氟焦虑”。
氟在正常密封情况下并不会无故损耗,问题更多出在安装和泄漏,而不是“用着用着就该补”,这也就是说,一些“漏氟”的空调要么就是生产/安装有问题,要么就是故意制造毛病赚维修费。
所以当市场上出现一台价格划算、性能强大、还敢写十年包修的空调时,用户的反应其实很简单:既然差不多,那为什么不选一个敢兜底的?
#小米空调10年免费加氟#
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