#小米空调10年免费加氟#
哈人,小米空调的服务怎么又升级了?
这次给到的是十年免费加氟。上门费用,维修费用,制冷剂费用都是包含在包修政策里的。
其实制冷剂在密封的管路里,基本是不会泄露的。为什么需要加氟呢?要么就是管路有问题,要么就是制冷效果出现了问题,需要重新灌装制冷剂。
这就又体现出来了抽真空的重要性。如果在抽真空阶段做的完善,没有遗漏,那么本身制冷效果出现问题的概率是很低的。
所以从安装到售后,其实是一个环环相扣的过程,当每一个流程执行到位的时候,成本一定是低的,效果一定是好的。
这也是为什么,有些品牌想要做到十年包修,需要卖的比友商贵,小米做十年包修,仍然比其他友商便宜。——因为流程完善,因为过程可溯,因为执行到位——所以故障就少,售后成本就少。
质量越好的品牌,用在研发上的时间就会远多于用在售后上的时间
当然,想把这个事情推下去也是很难的,对于百万漕工衣食所系,靠着经销商抢占市场的品牌来说尤其难。
祝他们能扛得住这堂堂正道的效率和产品的碾压吧
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