#双满意在行动#【彬州公司:贴心答疑解民忧 供电服务暖人心】6月17日,@国网彬州市供电公司 营业厅持续做好线下便民服务工作,切实为用电群众解决缴费相关难题。群众到店咨询电费缴纳、线上办电等常见问题,窗口工作人员坚守服务规范,面对面细致讲解各项用电政策,手把手演示线上缴费操作流程,逐条回应客户疑问,不推诿、不敷衍,用务实举措消除群众办事顾虑。依托整洁规范的服务阵地,立足群众日常用电需求,把答疑解惑、便民办事落到细微之处,持续优化线下服务体验,以踏实走心的窗口服务,提升辖区群众用电办事满意度。(咸阳彬州:刘蕾)
