#茉莉奶白门店回应爆单#工作人员表示“现在点的人实在是太多了，小程序崩了，建议一直刷新”，预计需等待2个小时以上。
门店坦言完全低估玩家抢购热情，瞬时客流远超门店承载上限，人手、物料同步承压，订单堆积导致出餐放缓。
部分门店因单量过大直接下架联名套餐或暂停线上接单。
品牌致歉与应对措施，品牌方致歉承认前期预估不足，系统承载能力未做好扩容。
已紧急增派兼职、加急调配联名周边与原料，同步引导消费者错峰下单。
后续将优化活动分流机制，增加门店备货与客服人力，提示顾客避开午晚高峰。