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26-06-17 22:53 微博认证:资深广播人

#治理AI谣言,不能只拼“辟谣速度”。更重要的是提前建立公众免疫:转发不是关心,核实才是。看到“马上变难、马上取消、马上来不及”,先停10秒,再决定转不转。

最近安徽宿州6人编造“2026年驾考增项”,导致学员恐慌、集中退费。离谱的是:这条谣言,2020年就被辟过。6年后,换个壳又活了。这类政策谣言有个共同套路:先盯住一个大家最怕“吃亏”的领域。驾考变难、医保不报销、取消中考、物资要抢购……只要让你觉得“现在不行动,以后就亏大了”,转发按钮就已经被按下一半。

现在AI一加入,这件事就从“手工作坊”变成“流水线”。第1小时,是谣言最舒服的窗口期。政策刚发布,官方解读还没完全跟上,公众焦虑已经开始跑了。2021年“鼓励家庭储存生活必需品”,就被曲解成“要打仗”,引发多地抢购。模糊表述+即时焦虑=造谣者的黄金杠杆。

第2-6小时,谣言开始吃人性红利。因为损失厌恶,人更容易相信“你要失去什么”;因为亲情压力,很多中老年人觉得“不转发就是不关心家人”;因为情绪偏好,越吓人、越愤怒、越紧急,传播越快;所以很多谣言不是靠“可信”赢的,而是靠“来不及想”赢的。你发一句“这是真的吗?”也可能帮谣言扩散。因为平台算法看到的是互动,不一定理解你在求证。你以为自己在辟谣,系统可能以为这条内容“很有讨论度”。所以真正需要的不是让人闭嘴,而是给平台加一个按钮:“存疑标记+一键查证”。

第6-24小时,治理开始反击。技术层:平台用大模型识别谣言,把识别时间从“天级”压到“小时级”。制度层:AI生成、虚构演绎内容必须强制标注,否则不能发布。执法层:公安部曝光典型案例,直接抬高造谣成本。

第24-48小时,很多谣言即使被辟了,也已经完成伤害。驾考谣言被澄清前,已经有人退费、恐慌报名。物资储存谣言更典型:一个普通政策,被借壳包装成社会安全危机。谣言真正厉害的地方,是把一个具体政策,迅速跳转成所有人的集体不安。不是“编得像真的”。而是它能在48小时内,完成一次社会注意力猎杀。

发布于 上海