#外卖餐食中有血迹顾客紧急服阻断药#事件时间线
6月13日：消费者花费22.8元订购一份外卖早餐，食用过程中发现烧麦底部有大量血迹
事发后：消费者与商家客服对质，客服承认是自己的血液，但拒绝进行传染病检查
随后：消费者报警处理，自行前往医院检查身体并服用传染病阻断药
6月15日：消费者向市场监管部门反映情况
6月16日：经拱墅区市场监管部门介入，消费者与商家达成共识并和解
6月17日：多家媒体跟进报道，事件在网络引发广泛关注
2. 调查结论
经市场监管部门现场调查，系门店店员手部被划伤后，有血滴入餐食内，店员当时未注意到
涉事门店仅涉事客服手上有伤口
店员的检测报告和健康证已提供给顾客，双方达成和解