退货被要求各种证据

现在的线上对商家真的是不友好，就昨天的手机壳退货退款还代发回来一个口罩，我提供了开箱视频这些还不够，还让提供各种各样的证据，不应该是让对方提供一下收货视频么？[捂嘴哭][捂嘴哭]

发布于浙江