这几天不是接到敷衍电话,就是一遍遍重复你们的规定,让私信提供问题内容、联系方式,提供了又拿智能回复来闹玩。
这几天逐步了解到的信息是,10086、省级10086(一个移动号码)、10080、微博这几个沟通解决问题的途径,各自一队互不提供信息,每一次的开始都是老话重提,你说你们客服都是在记录什么,不应该投诉的问题到了那一步都能看到吗,信息和智能化都给了敷衍。
@中国移动 @中国移动10086 @中国移动山东公司 @工信微报
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