我对差评的恐惧，很神奇，终于在引流的过程中得到了缓解。

以前在卖货的时候，常常担心卖出去的东西客户不满意，还特地会去小红书搜搜评价。

后来我发现，你在小红书搜任何产品，都会有差评。

人吧，对负面的东西反而记得更清楚，我看到这些差评就更走不动道了，在卖东西的过程中，产生了很多阻碍。

明明我选的是头部私域平台，有2000多万的用户，还有几十人的专业选品团队每天在筛品选品，并且这个平台的实体公司养了几百号人，在长沙获得了高新技术产业和各种ZF的奖章。

但我还是怕。

哈哈哈哈哈哈，现在想想，可能还是因为了解的太少，原先的工作跟销售不产生直接的关联性，太过于高屋建瓴的原因导致。

因为现在每天要从公域做大量的引流，一个月接触了几百个不同的新客户，我看过回复过的小红书帖子和评论区更是超过了几千条。

经过了这么高密度数据的洗礼，我终于发现了一件事。

一个产品，是不可能没有差评的。

别管这个产品做的多么好，多么人性化，制作的时候抱着怎样的初衷，在抛到这十几亿人的巨量市场面前，就是会产生不同的声音。

比如护肤品，大家的肤质不同，所处的地区不同，用起来的体感自然千差万别，再加上饮食习惯，睡眠习惯，运动习惯，以及个体差异，呈现出的，就是千差万别的体感。

甚至因为使用习惯，产品的外包装设计，对气味的敏感程度，也会产生不同的体验。

更何况还经常会有水军对打，恶意竞争等情况。

这就更加让人难以分辨了。

作为商家和带货方，秉持着良好的心态，认真做事，优质选品，遇到问题积极售后就是最好的方案。

而作为消费者，在这个过程里，知道自己最核心的诉求是什么。

功课可以做，但不要被焦虑的情绪洗了脑，意识到网上的所有信息以及营销的内容也都是仅供参考。

真实的体感是要靠自己才能获得。

你才是自己的主人。