我于2026年6月14日在天津市红桥区丁字沽二号路与五爱道交口晨禾果蔬购买榴莲一个，打开之后榴莲出现腐烂和生包现象，我当场就和商家对峙，要求退款，商家拒不退款态度恶劣，我随即报警并将此事上传至12315平台投诉，警察来了之后表示不要在他家购买水果，他家经常被投诉且态度恶劣，因为这家毗邻河北工业大学，所以经常有学生被骗，已经是惯犯，警察让我投诉至工商局，当天因歇班所以我只能投诉12315等待回复。6月16日，红桥区工商局回复我，他们尽量去沟通也告诉我这家以次充好缺斤少两是常事，并且辱骂顾客和前来调解的工商所人员和警察。6月17日工商局回复我调解失败。因为来看朋友所以选择了这家，没想到遇到如此蛮横无理之人！我在和商家交涉时，陆续有其他消费者前来对峙，都是反映水果以次充好缺斤少两，商家一直态度恶劣满口脏话！我翻阅了大众点评美团等平台，发现这家就是靠着挣丧良心坑害消费者的钱维持生活，仅有的好评明眼人都能看出来是商家刷屏并且挑衅消费者！一家子黑社会！发出来就是希望更多人看到避雷这家水果店，我也准备走法律诉讼，东西不贵，但是你不说我不说，相关职能部门也没有办法解决，就是变相纵容这种无良商家继续坑害消费者！！！@奏耐天津 @天津消协 @天视消费者 @天津市场监督