有个剧我看了两遍，剧名《蛮好的人生》，孙俪主演，是个保险公司销冠。其中有句话我一直很受用：“客户不一定会找给他点赞的人买保险，但一定不会找不给他点赞的人买保险”。

当然在我的理解里，这句话成立的前提，是客户目前有多方对比的选择权的，并且每方价格和服务都大差不差，没有明显的优劣之分。这时候类似“点赞”“夸夸”的交际行为就成了一个能够脱颖而出的因素。

谁会不喜欢老是捧着自己，让自己舒服的人？再理智冷血的人也很难完全对这一套免疫。

走上社会，特别是我自己的业务也需要跟很多人打交道，我才发现这一招真是太有用，太好用了。没事儿在潜在客户面前多刷刷脸，多说些好听的话，那别人要是有需求，搞不好第一个就想到你了。

普通人，如果不是那种专业能力过硬到不需要看任何人脸色，也不需要跟任何人打交道的，学点儿人情世故真的挺有帮助的。我很幼稚的时候，也是对这些东西嗤之以鼻，自己做事才后知后觉明白情商的重要。

包括我自己也是这样呀。那些跟我互动很多的朋友，网友们，每次一问我什么问题，一要什么链接我马上回了，给了，丝毫不带眨眼的。至于一些我没什么印象，要的方式还特别硬气的，我脑海里真就响起那句经典的“没有分享的义务”。

比如有个小区住户，一个赞没给我朋友圈点过，但其实还挺密切关注我动向的。第一次私聊我是几个月前，我发了书评，找我借书，我说我没看完，看完借（买本书才多少钱？）。昨天我发了家里的布置，又找我要沙发地毯链接，我说线下买的。

其实都是网上买的，但我小心眼儿劲儿犯了，不想给。凭啥我都不认识你，咱俩一点互动没有，我要把我辛辛苦苦淘的好东西分享给你呀？还是连着两次！

我不是时时刻刻都有肚量的！心情好的时候还行，但小气劲儿上来了就仨字：你谁呀？！有人的“人情账户”储蓄为零，却还想从别人那儿支取！唉！