聊起消费,第一反应都会是价格。
但实际上,对不少人来说,真正影响买不买的,未必是贵不贵,还有麻不麻烦。
同样一件东西,有人下楼就能买到,有人顺路就能拿到快递,也有人得专门跑一趟镇上。那它们看起来是同一个价格,实际上又不是同一个价格,因为里面还算上了时间、路程和精力。
最近看重庆秀山的一个案例,很有感触。当地一些村子以前收快递,要先送到乡镇,再自己去拿。年轻人可能觉得无所谓,但对于很多老人来说,专门为了一个快递出门,本身就是件挺折腾的事。
后来看到拼多多在做免费送货进村,由平台承担从乡镇到村里的配送成本,把快递继续往前送。看起来只是多送了一段路,但落到具体生活里,改变的其实是很多人的消费门槛。
以前我总觉得基础设施是个很宏大的词,这个视频却让我发现,它其实特别具体。
具体到一个老人少跑十几公里路。
具体到一个村庄终于能把名字写进收货地址。
具体到越来越多村庄,被纳入同一种便利的生活里。
生活中的很多便利,我们已经习惯到很少注意它们的存在。但这些便利能够成为日常,本身就离不开无数环节的连接和完善。
所以看到拼多多持续做免费送货进村这件事的时候,我还挺有感触的。从乡镇到村庄的这段路,距离或许不算最长,却是最分散、最难覆盖的。愿意把这段路补上,让更多村庄能够享受到同样便捷的购物体验,就是一件很有价值的事情!http://t.cn/AXapCgpR
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