保安违规开电梯门，49岁女子坠入电梯井身亡？

近日，#女子被困电梯30分钟获救时坠入井底#一事引发网友关注。

据媒体报道，死者女儿吴女士反映，6月10日下午5时许，她与母亲黄女士在湖南永州祁阳市橄榄佳苑小区乘电梯回家，电梯从G层上升后发生故障，从2层往下滑，卡在1层与2层之间。

被困住户拨打救援电话后，一名物业保安人员到场，拿着钥匙擅自打开电梯门。由于轿厢卡在两层楼之间，被困者需要往下跳1米多才能到达1层地面。

天眼妹看到，吴女士回忆，一名邻居率先跳下并安全落地，随即移来消防柜以便后续人员踩着跳下。她的母亲第二个跳出，但踩上消防柜时连人带柜坠入轿厢下方的较深的电梯井，母亲严重受伤，送医一天后去世。其他被困住户则被平安解救。

吴女士表示，邻居移消防柜是出于好心；而物业对电梯维护不力，保安未经专业培训擅自打开电梯，缺乏专业资质和救人技能，物业对母亲意外去世应负主要责任。

负责该小区电梯维保的【永州华荣电梯有限公司】维保人员证实，他于下午5时19分接到消息，5时29分赶到现场时，住户已坠入电梯井。其表示，“保安无权打开电梯。电梯困人并不罕见，只要按操作流程来处理，不可能出事”。

目前，明德社区工作人员表示，相关部门正在协调处理此事。事发小区物业相关负责人称，物业确实存在一定过错，正在和死者家属协商解决。

天眼查显示，涉事物业关联公司为【祁阳县橄榄佳苑物业管理有限公司】，法定代表人刘某，成立于2017年，注册资本50万人民币。该公司涉司法案件5起，案由为物业服务合同纠纷等。

#物业回应女子被困电梯试图脱困坠亡#