电影知不栀多少
26-06-16 14:58 微博认证:电影博主

还有很多毛好像总是有误区,总觉得让团队处理舆情就是逼着艺人出来认领什么或者让艺人来当出头鸟。根本不是这样的,处理问题尤其是舆情这种复杂的东西就是需要很多环节。

是否第一时间敦促品牌查明事实,敦促之后也不能单纯就等着反馈,自己有没有第一时间找渠道核实,能不能及时分析出来接下来舆情的走向和大众情感态度占比。
第一时间的紧急预案到底是冷处理还是发声明,如果刚开始想要冷处理到底有没有能力保证冷处理的效果,下沉市场和媒体环节分别要进行什么样的处理方式

即使是决定冷处理了之后也不能完全就没有后续动作,还需要考虑到冷处理没用导致爆发之后第一时间发声明的态度,而事情拖到今天已经过去好几周了,我真不知道这几周中间到底在干。就这两行字难不成需要写几星期吗?即使是昨天爆发后才决定要发声明,也不至于拖到今天吧?到底是不是昨天才开始梳理整件事情的

粉丝反馈过去就应该第一时间弄清楚并写好,哪怕是刚开始不打算发,也应该在不可控的第一时间发布。而且我说句不好听的(不是指责粉丝),因为鼓乐文化归属粉丝们也根本没有办法完全定性,但舆情爆发后因为品牌和团队的职能缺失,导致还要让粉丝冲锋陷阵,不可避免就绕不开到底是什么鼓,就造成在大众看来声明和昨天的澄清出现矛盾点,那在后续传播过程中就会再加一个环节使得事件再次复杂化甚至升级(当然我自己分不清我现在也不知道到底是什么鼓,但有争议的时候没人在乎到底有没有定性,人只会相信自己愿意相信的)

最后,我再次强调,发声明不是消除影响的最终环节,后面还要有很多事情做@朱一龙工作室 @朱一龙官方影迷会 @lululemon

发布于 河南