有一天墨玉县其乃巴格路营业厅来了一个用户，表示自家电视昨天晚上开始看不了了，请求我们帮忙处理，我们立刻给用户联系工程师安排处理，工作人员当天就过去用户家给客户调整好，发现客户家电路出现了故障，才导致客户电视出现异常，我们的师傅给客户帮忙找了电修工，客户对此表示了感谢。