#交警正能量# 宝鸡岐山交警:救助走失老人平安回家暖心守护不缺位
6月15日上午,宝鸡市岐山县公安局交管大队执勤交警在城区常态化巡逻纠违、维护道路交通秩序时接到群众求助,成功帮助一名走失老人找到家人、平安送回家中,用实际行动诠释了为民服务的初心,赢得了辖区群众的一致点赞。
当日上午,巡逻过程中,执勤民警接到辖区群众紧急求助,称有一位年迈老人独自在路边徘徊,神情茫然、举止慌张,疑似走失,长时间找不到回家的路,希望交警能够提供帮助。接到求助后,执勤交警立即驱车赶往现场,第一时间找到走失老人。
面对陌生环境,老人情绪紧张、心神不安,加上年事已高,记忆力衰退,无法清晰表述自己的家庭住址、家属联系方式等关键信息,只能含糊说出零星线索。民警放缓语速、耐心安抚,贴心搀扶老人到路边安全区域休息,轻声细语耐心询问相关信息。同时,结合群众提供的线索和老人碎片化的表述,细致梳理排查信息。
经过民警细致核实、多方比对确认,最终成功核实到老人的家庭住址及家属信息。确认无误后,执勤交警暖心护送老人前往家中,顺利将老人安全交到家属手中。老人家属见到平安归来的老人,十分激动,对岐山交警及时伸出援手、暖心救助的行为再三表示感谢。
岐山交警温馨提醒:日常要多加看护高龄老人,尽量避免老人独自外出,可为老人随身携带标注姓名、家庭住址、家属电话的联系卡片,一旦不慎走失,能够快速、准确对接救助人员,减少意外发生。@陕西交警
