张禄宁,是小米客户服务工作者。
他每天上百次为用户解答问题、提供方案,
也会在一些看起来“不对劲”的细节里,多留一个心眼。
一次一万多元的盗刷订单,他主动联系用户核实,
最终协助冻结订单、找回账号,成功帮用户挽回损失。
—— 致敬服务工作者。# 小米服务# http://t.cn/AXaXsfMA
发布于 北京
张禄宁,是小米客户服务工作者。
他每天上百次为用户解答问题、提供方案,
也会在一些看起来“不对劲”的细节里,多留一个心眼。
一次一万多元的盗刷订单,他主动联系用户核实,
最终协助冻结订单、找回账号,成功帮用户挽回损失。
—— 致敬服务工作者。# 小米服务# http://t.cn/AXaXsfMA