（昨天下午去华鸿商学院上课，做笔记，口述给AI整理）

如何突破当下的行业内卷？

行业内卷是大势所趋，这是所有行业的常态，没有任何一个行业能够规避内卷。很多人觉得当下行业难做，就想着换一个全新的领域，但我想说，盲目闯入新赛道，最后的结局大概率就是新领域的牺牲品。

我经常用棋手段位来打比方，对于六段棋手而言，三段棋手聚焦争抢的地方，遍地都是机会。所以大家静下心问问自己：你现在属于几段棋手？是一段、三段、五段、六段，还是九段？

这里所说的段位，本质上就是一个人的心灵品质，总共分为心、道、德、事四个层级，我重新明确给大家划分：
心是十段，用势化于人心；
道是八段，做对的事情；
德是五段，做好的事情；
事只有1到2段，单纯埋头努力做事。

艰难的环境，从来都是用来塑造和筛选行业的。那当下最好、最有前景的行业是什么？就是教育，就是陪伴。现如今太多的人心力匮乏，对未来充满迷茫，整日纠结内耗，精神层面的需求缺口极大。

那我们到底该如何彻底突围行业内卷？核心答案只有一个：持之以恒的学习，不断提升自己的心、道、德、事。

同时大家要学会思考鳄鱼在想什么。鳄鱼指代的就是行业内的大佬、各个行业的龙头企业。我们不要只盯着眼前的蝇头小利，要学会站在顶层视角，去琢磨行业头部企业的布局与想法，看懂大局，跳出低级内卷。

另外我给所有人提一个直白且现实的问题：你现在所从事的行业，如果两年不赚钱，你能不能坚持下去？如果你具备这份定力，扛过这两年的空窗期，你就能熬死大部分同行，最后在行业里稳稳存活下来。

除此之外，我再重申我们做生意、做业务最根本的底层逻辑：任何不能给客户带来价值的事情，都是没有任何意义的。

很多人抱怨自己没有生意、没有客户，归根结底，本质问题从来不是市场不好，而是你自身的认知不够。我们做生意，一定要用自己的良知作为底线和保障。如果你有底气站出来公开承诺：在义乌，我的产品性价比最高，价格最低、质量最优，我绝不相信你会没有生意。同理，如果你是做空调行业的，你敢向客户承诺，售出的空调终身提供售后与配套服务，我也绝不相信你没有客户。

所以我们做业务，最高级的方式，一定是用心服务，感动我们的客户。做生意永远离不开二八定律：一家公司80%的业绩，全部都是由20%的核心客户创造的。也正因为如此，我们必须把公司80%的人力、物力、财力等所有优质资源，全部倾斜给到这20%的高价值核心客户，深度服务、长期绑定，这才是长久做事业的真谛。