会吹口哨的小鱼
26-06-14 16:35

#女子收到9万LV包结果笑容逐渐消失#
一方信口开河,为打造销售卖点不惜作出虚假陈述,另一方看似清醒,却在消费环节存在认知短板。这笔交易的达成,背后暗藏商家套路,也暴露了消费者自身认知层面的欠缺。
售价九万元的LV皮包,被宣称全国仅有两款限量发售,这番说辞属于毫无事实依据的虚假夸大表述,店员乃至门店方面却坦然以此开展推销。其实经常购置箱包的消费者,只需熟悉采购查验流程,通过品牌生产基地、官方服务热线,便能快速核实店员在售货阶段讲述内容的真伪。
当然,消费者本不必掌握繁杂的核验信息,我的认知存在短板固然不假,但我理应买到货真价实的商品,商家的介绍描述需要和商品实际情况高度契合,这本就是销售方、门店应当恪守的职责。可如今问题在于,商家依靠虚假说辞打动消费者,促成这笔购买交易,待消费者察觉遭遇套路、如同受骗上当,又发现商品本身存在瑕疵后,当初购买商品的理由便彻底站不住脚。当消费者想要维护自身合法权益时,门店又以在防尘罩上刻印顾客名字首字母为由拒绝退换。
实际上,在防尘罩标注字母这一行为,很难不让人怀疑是门店在售货环节提前设置的手段,意在阻止消费者后续退货,不排除是为规避商品瑕疵问题引发退货而埋下的小小套路。
这款专柜售卖的商品本身带有瑕疵,同时也并非销售方口中全国仅有两件的款式,基于这些事实,消费者要求对商品办理退货,本就是无可商议、理所应当的合理诉求。
在消费者购买商品时,尤其对高档的奢侈品,一定要对店家的对产品隐瞒的一些瑕疵,设置的不可退货的商品设定条款和陷阱,要有一定的识别能力。

发布于 新疆