#男子带10万现金还贷被银行拒收#这起现金还贷被拒事件,折射出整个银行业数字化转型中的共性误区:过度推崇线上化,逐步弱化线下基础现金服务能力。如今商超、政务服务都在保留现金兜底渠道,作为现金流通核心枢纽的银行,反而率先收缩现金业务,极易造成支付环境断层。现金是数字支付的重要补充,面对不会用智能手机、无银行卡的特殊人群,或是偏爱现金保管资金的用户,必须守住现金服务底线。监管部门也需加大排查力度,常态化整治银行隐性拒收现金行为,督促银行完善大额现金业务流程。数字化是升级不是替代,只有线上线下服务并行,才能构建兼顾效率与公平的金融服务体系。
发布于 天津
