合作两年多，一直以为我们的关系已经超越了普通客户和供应商。
直到最近，一个重要订单给了竞争对手。
得知消息的那一刻，我非常失落。
不是因为订单本身，而是因为我一直认为，我们之间除了生意，还有友情。
情绪上来的时候，也不知道哪来的勇气，我甚至在他回复输入的时候直接拉黑了对方。
后来冷静下来，我取消了拉黑，并主动向他问好。
起初他没有回复。
过了一段时间，他给我发来一段很长的信息。
他说：
作为老板，他必须考虑价格、质量、服务、运费、市场竞争力以及供应商的诚信。
他首先要对公司负责。
看完那段话，我忽然明白了一件事。
原来我以为：
友情占80%，生意占20%。
而对于一个老板来说：
也许生意占80%，友情占20%。
不是他不重视友情。
而是他的身份决定了，他必须把公司利益放在第一位。
这件事让我重新认识了外贸。
关系很重要。
关系能让客户愿意认识你。
关系能让客户愿意回复你。
关系能让客户愿意给你机会。
但最终决定订单归属的，依然是竞争力。
我也开始反思自己。
作为销售，我们可以重感情。
但不能让情绪影响判断。
更不能因为一时失落，而做出不成熟的决定。
毕竟这是职场。
客户把订单给别人，不一定是否定你。
有时候只是因为对方当前更符合他的商业需求。
感谢这位客户给我上了一课。
关系创造机会。
信任创造可能。
竞争力赢得订单。 http://t.cn/AXathdXt