#出彩联通人#【不是投诉是表扬！来自12345热线的特殊工单】近日，山东德州市宁津县的贾先生通过12345市民热线，专门点名表扬联通智家工程师王盛佳。最近贾先生家中需要新装宽带，王盛佳接到工单后，次日便准时上门。布线、设备调试、账号绑定，整套流程一气呵成，专业又利落。但让贾先生格外感动的是，网络接通后，王盛佳并没有急着离开。他主动拿出手机，耐心地教贾先生日常如何维护路由器、如何判断网络故障，还逐条解释了资费规则，避免日后“多花冤枉钱”。

得知自己被用户点名表扬，王盛佳有些意外：“完全没想到，只是做了应该做的。”从晨光到暮色，像王盛佳这样的智家工程师们，正用一次次专业、细致、真诚的服务，默默守护着千家万户的网络畅通。#百倍用心10分满意#